ヨーロッパのアンティーク・ヴィンテージ雑貨をドイツより。ドイツのエコバッグ、ザイフェンのクリスマスグッズ、お家サロンのインテリアにも最適。
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ご注文後自動受付メールが届きます。
その後当店より改めて送料などを訂正した正式な「ご注文受付確認メール」をお送りします。

当店からの各メールが届かない場合、info★liebling-germany.com(★を@に変えてください)までご連絡ください。
モバイルでご注文もしくはPCでご注文頂いた際にモバイルのメールアドレスをご登録される場合、
ドメイン指定や拒否をされておりますと自動配信メール・当店からのメールが届かないことがあります。
ご確認のうえ、「@liebling-germany.com」からのメール受信の許可をお願いします。

※60,000円以上のお買い上げの場合、商品合計金額が15,000円未満で補償額を500ユーロまで希望される場合、
ご注文時の備考欄にご記載ください。





上記、ご注文受付確認メールが届きましたら7日以内にお支払いください。
ご入金後、メールにてご一報いただけましたらよりスムーズに発送準備にかかることができます。(任意です)





ご注文商品の代金の入金確認後、5営業日以内に発送いたします。「ご入金確認メール」をお送りします。

※営業時間は月〜金10時〜17時。土曜日は午前中のみ営業、日・祝日は休業です。いずれもドイツ時間です。

■配送方法・送料についてはこちらをご参照ください。



お荷物番号を記載した「発送完了メール」「領収書のPDF添付メール」をお送りします。
商品発送から到着まで(ドイツ土日祝祭日を除く)約1週間〜2週間弱とします。商品によっては早く到着する場合もあります。


■配送方法・送料についてはこちらをご参照ください。

※クリスマス前シーズン、カーニバル時期、年末年始はドイツの郵便や配達がドイツ国内でも遅延しやすくなります。
12月中にお送りした荷物が翌1月中旬〜1月末にお届けになるケースがあり、1か月以上かかる場合もあります。
これは、ヨーロッパのクリスマスシーズン+ドイツ・日本の年末年始を挟むので通常よりかなり遅くなる為です。





ご注文商品がお手元に届きましたら「領収書PDF添付メール」でお送りしました商品の内容に相違がないか、ただちにご確認ください。

※万が一、ご注文商品と違う品または配送中による損傷した商品が届いた場合、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。

■配送途中による商品の損傷についてはこちら(不良品)をご覧ください。





当店はアンティーク・ヴィンテージの1点ものが多い為、オーダー時にはよくご検討いただきますようお願いします。

お客様ご都合による変更およびキャンセルはご注文後、入金前の7日以内にメールにてお願いします。
7日以内にご入金がない場合、大変申し訳ございませんが一旦ご注文を取り消しします。
改めてご確認のメールをお送りします。
なお、お客様ご都合として
・ネット環境の不具合
・ご病気等
で7日以内にメールにてご連絡をいただけましたら柔軟に対応します。




お客様ご都合によるご入金後の変更・キャンセル・ご返金は一切お受けしておりませんのでご了承ください。



お客様ご都合による商品お取り置きは、受注確認後にご連絡をいただきました分につきまして2週間以内 を原則とします。
ご連絡のない分につきましては受注確認メール送信後7日以内にご入金が取れない場合はキャンセル処理とします。
 

【お取り置き方法】

ご注文確定していただきます。
SOLD OUTと表示されますが、ご注文時の備考欄もしくは7日以内にメールにてご連絡いただけましたらお取り置きコーナーへ移動します。
システム上、SOLD OUT表記になる事ご了承ください。 お取り置きコーナーに掲載していますのでご確認ください。